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Article 1 - APPLICATION DES CONDITIONS
Le vendeur est défini ci-dessous comme étant Alabellelolita.com,
l'acheteur est défini ci-dessous comme étant la société ou la
personne signataire et acceptant les présentes conditions de
vente. Les conditions générales de vente s'appliquent de façon
exclusive à toutes les ventes conclues par Alabellelolita.com
tant pour son propre compte que pour celui de ses commettants.
Toutes autres conditions n'engagent le vendeur qu'après
confirmation écrite de sa part. Les renseignements donnés sur
les catalogues, listes de prix, sites Internet, notes, etc. ne
sont donnés qu'à titre indicatif et peuvent, à ce titre, être
modifiés par le vendeur sans préavis. Le seul fait de passer une
commande ou d'accepter une offre du vendeur comporte
l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales.
Les offres sont valables dans la limite du délai d'option fixé à
une semaine à dater de l'offre sauf stipulations contraires
portées sur cette offre. Les présentes conditions générales
peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par
Alabellelolita.com, les modifications étant alors applicables à
toutes commandes postérieures.
Article 2 - COMMANDES
Dans le cadre des commandes réalisées sur le site Internet
www.Alabellelolita.com, les commandes sont effectives dès la
date de réception du règlement pour les chèques ou du virement
bancaire et dès la date de débit du compte de l'acheteur pour
les cartes bancaires. Une fois la commande passée et le
règlement effectué sur Internet par carte bancaire, l'acheteur
dispose d'une heure pour annuler sa commande. Si l'annulation
intervient après ce délai et que l'acheteur a été débité, le
vendeur s'engage à rembourser l'acheteur sous un mois - voir
article L121.20.1 du Code de la Consommation -. Les commandes
adressées directement par l'acheteur ou qui sont transmises par
les agents représentants du vendeur n'engagent le vendeur que
lorsqu'elles ont été acceptées par écrit. Lors de l'expédition
immédiate des produits, la confirmation de la commande par le
vendeur peut être remplacée par une facture. Toutes
modifications des commandes et toutes conditions accessoires ou
dérogatoires quant à l'objet et aux modalités de la vente ne
sont valables que dans la mesure où elles figurent dans l'offre
ou la confirmation faite par le vendeur. Toute offre de vente
s'entend sous réserve des stocks disponibles. Toute clause
émanant de l'acheteur, non acceptée par écrit par le vendeur qui
serait en opposition avec les présentes conditions générales ou
particularités définies dans l'offre de prix sera considérée
comme nulle. Aucune annulation unilatérale de commande ne sera
acceptée sans l'accord de Alabellelolita.com.
Article 3 - LIVRAISON
Sauf conditions particulières expresses propres à la vente, la
livraison s'effectuera au magasin principal du Vendeur, dans le
délai de 21 jours à compter de la réception par le Vendeur d'une
commande en bonne et due forme. Les risques du bien commandé
sont supportés par l'Acheteur à compter de ladite livraison. Le
délai de livraison est donné à titre indicatif et sans garantie.
Le dépassement de ce délai ne peut donner lieu à aucune retenue
ou indemnité. Toutefois, l'Acheteur non livré à la date
indicative donnée pourra annuler tout ou partie de sa commande 8
jours après mise en demeure restée infructueuse. Le délai
indiqué est en outre de plein droit suspendu par tout événement
indépendant du contrôle du Vendeur et ayant pour conséquence de
retarder la livraison. En toute hypothèse, la livraison dans le
délai ne peut intervenir que si l'Acheteur est à jour de toutes
ses obligations et notamment de paiement à l'égard du Vendeur.
En cas de ventes successives, faute de paiement d’une échéance,
les autres livraisons peuvent être suspendues jusqu’à ce que
paiement intervienne du solde du. Les frais et les risques liés
à l'opération de livraison des produits sont à la charge
exclusive du Vendeur. A compter de la livraison, les risques des
produits sont transférés à l'Acheteur.
Article 4 – RECEPTION DES PRODUITS
L'Acheteur assumera les frais et risques du transport des
produits vendus, postérieurement à leur livraison. Le transfert
de propriété et risques à son profit devient effectif dès sortie
de nos magasins. L'Acheteur doit vérifier à la réception la
conformité des produits livrés aux produits commandés et
l'absence de vice apparent. Si aucune réclamation ni réserve
n'est formulée à ce titre par l'Acheteur par écrit au jour de la
réception des produits, lesdits produits ne pourront plus être
ni repris ni échangés, en application des dispositions de
l'article 1642 du Code civil. En cas de vice apparent ou de
non-conformité des produits livrés aux produits commandés
relevés par l'Acheteur au jour de la réception, le Vendeur
s'oblige au remplacement des produits livrés par des produits
neufs et identiques à la commande. Les frais occasionnés par la
reprise et la livraison des nouveaux produits sont à la charge
exclusive du Vendeur. En cas d'émission de réserves lors de la
réception, celles-ci doivent être de plus déclarées par courrier
recommandé auprès du transporteur sous un délai de 48 heures
maximum et envoyées en copie sous le même délai à
Alabellelolita.com - Service relations transporteurs – 30150
SAUVETERRE.
Article 5 – PRIX
Tous règlements versés à la société Alabellelolita.com sont un
acompte conformément à la Loi, le contrat étant conclu
définitivement.
5.1 Prix.
La liste des prix vendeur ne constitue pas une vente. Elle peut
être modifiée unilatéralement sans information préalable. Les
marchandises sont facturées au prix convenu à la commande dans
la limite du délai d'option et des conditions économiques
générales (taxes, taux de change,…), au moment de la livraison.
Dans le cas des produits indexés sur une devise : toute
variation, à la défaveur du vendeur, de 2% du cours de la devise
par rapport à l'euro définie le jour de l'offre pourra être
répercutée le jour de la facturation. Tous les prix s'entendent
nets en euros, hors taxes, frais d'emballage, de transport et
d'assurance fret non compris, départ entrepôt du vendeur.
5.2 Modalités de paiement.
Les paiements doivent être effectués de telle manière que le
vendeur puisse disposer des sommes le jour de l'échéance. Sauf
conditions particulières expressément écrites ou conditions
spécifiques accordées au client entreprises après étude de leur
dossier, les paiements doivent être exécutés par virement à la
commande - carte bancaire - ou par chèque à la commande ou à
réception du matériel en contre-remboursement transporteur. Le
vendeur se réserve le droit de demander un chèque de banque à
l'acheteur dans le cas où les sommes engagées seraient
importantes. Dans le cas où le vendeur accepterait un paiement
par traite, l'acheteur doit la lui retourner acceptée et
domiciliée dans un délai de huit jours. Les frais sont à la
charge de l'acheteur, à défaut de retour de la traite acceptée
dans le délai mentionné, le paiement deviendra immédiatement
exigible. En cas de paiement échelonné, expressément accepté par
le vendeur, le non-paiement d'une seule échéance à son terme
rendra immédiatement exigible la totalité du prix, quelles que
soient les conditions convenues antérieurement même si les
échéances ont donné lieu à l'établissement de traites
acceptables; il en sera de même en cas de vente, de cession, de
remise en nantissement ou d'apport en société de son fond de
commerce par l'acheteur. Le vendeur peut retenir la livraison
des marchandises concernées jusqu'à la représentation de la
garantie du paiement. Tout règlement après la date de paiement
fixée pourrait donner lieu à la facturation de pénalités sans
qu'une mise en demeure préalable de l'acheteur soit nécessaire.
Le montant de ces pénalités serait au moins équivalent à celui
qui résulterait de l'application d'un taux égal à 1,5 fois le
taux d'intérêt légal en vigueur au jour de l'application des
pénalités, sans que cette clause n'exclue des dommages et
intérêts complémentaires. L'acheteur ne peut jamais, au motif
d'une réclamation formulée par lui, retenir la totalité ou une
partie des sommes dues par lui, ni opérer une compensation.
Lorsque l'acheteur est en retard de paiement total ou partiel
d'une échéance à son terme, le vendeur peut de ce seul fait et
sans qu'il soit besoin d'une mise en demeure préalable,
immédiatement suspendre les livraisons, sans que l'acheteur ne
puisse réclamer des dommages et intérêts au vendeur. En cas de
recours par la voie contentieuse, le vendeur est en droit de
réclamer à l'acheteur le remboursement des frais de toute sorte
liés à la poursuite. Pour tous paiements passés sur le site
Internet, le vendeur se réserve le droit pour accepter la vente
de demander à l'acheteur de justifier de son identité et de son
lieu de domicile.
5.3 Facturation.
Le Vendeur établira, dès réception de la commande, une facture
en double exemplaire, dont l'un exemplaire sera délivré par
email le jour même à l'Acheteur ou consultable dans son compte
client sur le site www.Alabellelolita.com. La facture
mentionnera les indications visées à l'article 31 de
l'ordonnance du 1er décembre 1986 modifiée.
Article 6 - RESERVE DE PROPRIETE
En application de la loi du 12 mai 1980, le transfert de
propriété des marchandises livrées à l'acheteur n'interviendra
qu'après paiement intégral du prix en principal et accessoire ou
l'encaissement des traites acceptées ou d'autres titres émis aux
fins de règlement du prix. Durant la période s'écoulant de la
livraison au transfert de propriété, les risques de perte, vol
ou destruction sont à la charge de l'acheteur. L'inexécution par
l'acheteur de ses obligations de paiement, pour quelque cause
que ce soit, confère au vendeur le droit d'exiger la restitution
immédiate des marchandises livrées aux frais, risques et périls
de l'acheteur. L'acheteur s'engage, pour le cas d'une procédure
de redressement judiciaire affectant son entreprise, à
participer activement à l'établissement d'un inventaire des
marchandises se trouvant dans ses stocks et dont le vendeur
revendique la propriété. A défaut, le vendeur a la faculté de
faire constater l'inventaire par huissier de justice aux frais
de l'acheteur. Le vendeur pourra interdire à l'acheteur de
procéder à la revente, la transformation ou l'incorporation des
marchandises en cas de retard de paiement. Pour garantir les
paiements non encore effectués et notamment le solde du compte
de l'acheteur dans les écritures du vendeur, il est expressément
stipulé que les droits relatifs aux marchandises livrées mais
impayées se reporteront sur les marchandises identiques en
provenance du vendeur en stock chez l'acheteur, sans qu'il soit
besoin d'imputer les paiements sur une vente ou livraison
déterminée.
Article 7 – GARANTIE
Les produits vendus sont couverts par la garantie légale des
vices cachés, au sens de l'article 1641 du Code civil. La
garantie du vendeur sur le transport ne peut être mise en oeuvre
qu'à la condition que l'acheteur ait respecté intégralement
l'article 4 des CGV. La garantie du vendeur est limitée à la
réparation, au remplacement ou à un remboursement en valeur des
marchandises reconnues défectueuses par le vendeur, en tenant
compte de l'usage qui en a été fait et ceci au libre choix du
vendeur. L’acheteur a 8 jours pour dénoncer au Vendeur par
lettre RAR tout problème de garantie, à peine d’irrecevabilité
ensuite. Ledit article dispose : "Le Vendeur est tenu de la
garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la
rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui
diminuent tellement cet usage, que l'Acheteur ne l'aurait pas
acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait
connus". Aucune demande d’indemnité n’est recevable pour
dommages dits indirects au sens usuel de la jurisprudence.
Article 8 - RECLAMATION ET SERVICE APRES VENTE
Toutes les réclamations relatives à un défaut des marchandises
livrées, à une inexactitude dans les quantités ou à leur
référence erronée par rapport à l'offre acceptée ou à la
confirmation de la commande par le vendeur, doivent être
formulées au vendeur par courrier en recommandé dans un délai de
48h à réception des marchandises, sans négliger si nécessaire et
conformément à l'article 4 les recours contre le transporteur, à
défaut de quoi le droit à réclamation de l'acheteur cessera
d'être acquis. Les étiquettes collées sur les pièces sont
indispensables pour la garantie. Les emballages doivent être
conservés en parfait état. Si tel n'est pas le cas, l'acheteur
ne peut bénéficier de son droit à réclamation et doit verser la
somme de 35 € afin de couvrir les frais de conditionnement des
pièces dont l'emballage d'origine aurait disparu ou aurait été
détérioré. L'acheteur doit permettre au vendeur d'effectuer
toutes les opérations de vérification sur site relatives aux
réclamations. Tout retour de marchandise nécessite l'accord
préalable du vendeur et un numéro de retour, obtenu soit en
appelant au 09 52 58 45 23, soit par mail. L'acheteur recevra
par le moyen jugé le plus opportun par le vendeur un accord de
retour. Il faut à cette occasion que l'acheteur donne ses
coordonnées précises et fournisse la désignation de l'élément ou
des éléments concernés, leur numéro de série, la panne constatée
et le numéro de facture ou de bon de livraison correspondant aux
pièces décrites. L'acheteur dispose après l'obtention de
l'accord de retour d'un délai de 7 jours pour effectuer le
retour des marchandises défectueuses chez le vendeur. L'acheteur
fait ensuite parvenir au vendeur l'élément ou les éléments qui
lui semblent défectueux complet et dans leur emballage
d'origine, sauf indication du vendeur. Le retour des
marchandises s'effectue aux frais du vendeur dans un délai de 1
mois après la date de commande. Ce retour est remboursé sur la
base tarifaire d'un retour par colis pré-affranchis Coliposte de
la Poste, par bon d'achat, valable 3 mois à compter de sa date
d'émission. Ensuite, les frais de retour sont à la charge de
l'acheteur. Ceci n'est valable que dans le cadre de la garantie
: tout autre retour de matériel (rétractation 7 jours par
exemple) ne donne pas droit à un bon d'achat. Lors du retour,
l'acheteur fera figurer la mention " SAV ", le numéro de retour
qui lui a été communiqué par le vendeur, directement sur le
colis et il fournira également une copie de la facture. Dans le
cas contraire, le colis retourné sera refusé. A défaut d'accord,
toute marchandise retournée sera tenue à la disposition de
l'acheteur à ses frais, risques et périls, tous frais de
transport, de stockage, de manutention étant à la charge de
l'acheteur.
Article 9 - FACULTE DE RETRACTATION RESERVEE AUX PARTICULIERS
Dans les conditions prévues par l'article L121-16 du code de la
consommation et dans le cadre de la vente à distance, l'acheteur
dispose d'un délai de rétractation de 7 jours francs à compter
de la livraison de sa commande qui lui sera remboursée contre
restitution des produits livrés. Suivant l'article L121-20-2, le
droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties
en sont convenues autrement, pour les contrats de fourniture
d'enregistrement audio ou de logiciels informatiques lorsqu'ils
ont été descellés par le consommateur et pour les consommables.
Le droit de rétractation ne peut être exercé sur les pièces
assemblées à la demande de l'acheteur. L'acheteur doit retourner
les marchandises dans leur état et emballage d'origine. Le
retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls
de l'acheteur.
Article 10 - CLAUSE RESOLUTOIRE
En cas de non-respect de l'une des obligations de l'acheteur par
celui-ci, la vente sera résiliée de plein droit et les
marchandises seront restituées au vendeur si bon lui semble,
sans préjudice de tous dommages et intérêts que le vendeur
pourrait faire valoir à l'égard de l'acheteur, sous un délai de
48 heures après la mise en demeure reste sans effet. Dans ce
cas, le vendeur est autorisé à réclamer à l'acheteur une
indemnité forfaitaire de 10% du montant de la vente.
Article 11 - CLAUSE D'ATTRIBUTION DE JURIDICTION
Tous différents relatifs à la formation, l'exécution et la
cessation des obligations contractuelles entre les parties ne
pouvant donner lieu à un règlement à l'amiable, seront soumis à
la juridiction du Tribunal de Commerce d’Avignon dans le ressort
duquel se trouve le siège du vendeur, quelles que soient les
conditions de vente et le mode de paiement accepté, même en cas
d'appel en garantie ou de pluralité des défendeurs, le vendeur
se réservant le droit de saisir le Tribunal territorialement
compétent dont relève le siège de l'acheteur. Le présent contrat
est régi par la loi française. L'application de la Convention de
Vienne sur l'attribution internationale de marchandises est
expressément écartée.
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